开行20余天,,,,,,调配车辆近百台次,,,,,,累计发车1100余趟次,,,,,,助力5.2万学子平安返校……今年秋季高???????Ъ,,,,,,桂林公交再次开行高校定制专线,,,,,,连续第7年为桂林高校学子保驾护航。。。。。。
7年来,,,,,,“车站—校园”一站式的高校定制专线,,,,,,是数以万计学生返校、归家的出行工具。。。。。。每年开学季,,,,,,当学生们背着沉重的书包、拖着巨大的行李箱出行时,,,,,,“直达”让外地学子有了回家的感觉。。。。。。年复一年,,,,,,乘坐桂林公交的高校定制专线,,,,,,成为一批批学子们青春记忆中一束温暖的光。。。。。。
2017年首次开行
“最初那年是秋季开学的时候,,,,,,我们发现桂林站、桂林北站到雁山那边的学生特别多,,,,,,而且学生们行李多,,,,,,出行不太方便。。。。。。公司尝试着在桂林站调配了4辆公交车作为专线车,,,,,,送学生返校。。。。。。”驾驶员胡师傅回忆说。。。。。。
2017年9月,,,,,,为了缓解高校学子返校难的问题,,,,,,桂林公交首次在桂林站开启高校返校专线。。。。。。“当时没有任何准备,,,,,,就是几个工作人员在车站宣传,,,,,,学生直接现场买票上车,,,,,,没想到趟趟爆满,,,,,,特别受欢迎。。。。。。”胡师傅说,,,,,,因为是“一站式”直达校园,,,,,,加上票价实惠,,,,,,高校返校专线一出现就得到了学生们的青睐,,,,,,专线车输送学生近千人。。。。。。

半年过后到了寒假前夕,,,,,,桂林公交为了升级定制公交服务,,,,,,提前在线上做了问卷调查,,,,,,有1000余名大学生参与答卷,,,,,,希望在桂林理工大学、桂林旅游学院等学???????ǘㄖ谱ㄏ。。。。。。2018年1月,,,,,,桂林公交结合广大师生的意见建议,,,,,,在桂林站、桂林北站开通2条定制公交专线,,,,,,方便高校学生从学校直达火车站。。。。。。这一次,,,,,,乘坐人数从半年前的近千人增长到9000余人次,,,,,,客流量增长近十倍。。。。。。
高校定制专线逐年升级
“最开始开的是普通单层公交车,,,,,,后面是旅游观光巴士,,,,,,到现在的旅游大巴车,,,,,,定制专线是一年一年在升级。。。。。。”连续多年参与高线定制专线的驾驶员王师傅说。。。。。。
车辆在升级,,,,,,服务也在升级,,,,,,不仅保障了学生们一人一座,,,,,,乘车的环境也更加舒适。。。。。。接站方面,,,,,,通过一次次经验积累,,,,,,现在每年定制专线开通时段,,,,,,桂林公交都会安排工作人员在火车站提供咨询、引导、搬运行李等多种贴心服务,,,,,,尽量让学生们顺畅换乘。。。。。。
不仅如此,,,,,,2020年,,,,,,桂林公交与广西师范大学、桂林电子科技大学等高校搭建起合作平台,,,,,,提前掌握学生分批到校时间,,,,,,科学合理安排高效定制专线运营班次;;;;;;;2021年,,,,,,桂林公交在桂林各高校建立定制公交微信服务群,,,,,,每到假期临近工作人员会发起群接龙,,,,,,摸底乘坐定制公交的人数,,,,,,统筹安排车辆,,,,,,发布车次表,,,,,,大大方便他们制定出行计划;;;;;;;2022年,,,,,,桂林公交升级购票系统,,,,,,在原购票系统上增加了“现场购票”???????,,,,,,让广大学子能够更加灵活购票;;;;;;;2023年,,,,,,桂林公交优化现场管理,,,,,,在接送点增设“行李排放员”,,,,,,专门负责帮学生排放、搬运大件行李,,,,,,提升候车秩序,,,,,,提高上下车效率……

高校定制专线发展7年来,,,,,,年客运量已经达到近12万人次,,,,,,定制专线凭借舒适的乘车环境、高效的购票方式、“一站式”乘车体验,,,,,,成为桂林公交服务的“金字招牌”。。。。。。
真情服务相伴成长
又是一年秋高气爽。。。。。。2024年的秋季学期,,,,,,桂林公交高线定制专线工作人员穿上统一的蓝色小马甲,,,,,,整齐佩戴好制定的工作牌,,,,,,以崭新面貌出现在高校学子们面前。。。。。。

今年,,,,,,桂林公交对购票系统再升级,,,,,,把购票链接上架到鸬路渔村小程序,,,,,,同时增加了小程序附加功能,,,,,,同学们通过平台可以实时看到车辆的运行轨迹,,,,,,对车辆行程一目了然。。。。。。
在线下,,,,,,为了让高校学子乘车更加舒适,,,,,,桂林公交采取了一系列关爱措施,,,,,,如增加现场志愿者为学生提供指引,,,,,,车上配备防暑降温物品,,,,,,还在候车区域准备了防暑降温的绿豆沙……更加规范的管理、更加细致的服务、更加贴心的关怀……桂林公交给高校学子带来了越来越好的乘车体验。。。。。。
光阴七载,,,,,,关爱如亲。。。。。。每一位来桂求学的学子都是城市的财富,,,,,,桂林公交秉承着“践行社会责任、服务民生所需”理念,,,,,,精心培育高校定制专线,,,,,,让学子们感受到桂林城市的温度,,,,,,成为城市文明的传播者、城市发展的建设者。。。。。。在未来的岁月中,,,,,,桂林公交也将持续护航学子们的求学之路,,,,,,陪伴莘莘学子共同成长。。。。。。


